Để tra cứu và xác nhận kết quả thanh toán BHYT không dùng giấy, người tham gia có thể sử dụng ứng dụng VssID hoặc truy cập trang web của BHXH Việt Nam. Ngoài ra, có thể tra cứu thông tin qua tổng đài 19009068 hoặc liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH
1. Sử dụng ứng dụng VssID:
– Tải và cài đặt ứng dụng VssID (bảo hiểm xã hội số) trên điện thoại thông minh.
– Đăng nhập vào tài khoản cá nhân.
– Chọn mục “Tra cứu” và tìm đến “Kết quả thanh toán BHYT”.
-Nhập các thông tin cần thiết để tra cứu (mã số BHXH, thời gian…).
– Xem kết quả thanh toán BHYT trên màn hình.
2. Truy cập trang web BHXH Việt Nam:
– Truy cập vào trang web chính thức của BHXH Việt Nam.
– Tìm mục “Tra cứu trực tuyến” hoặc “Tra cứu” trên trang chủ.
– Chọn “Tra cứu giá trị sử dụng thẻ BHYT” hoặc mục tương ứng với kết quả thanh toán BHYT.
– Nhập thông tin cần thiết và thực hiện tra cứu.
– Xem kết quả tra cứu trên màn hình.
3. Tra cứu qua tổng đài 19009068:
– Gọi đến số điện thoại 19009068.
– Lắng nghe hướng dẫn và cung cấp thông tin cá nhân theo yêu cầu của tổng đài viên.
– Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ tra cứu và thông báo kết quả.
4. Liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH:
– Đến trực tiếp cơ quan BHXH nơi bạn tham gia hoặc nơi bạn cư trú.
– Trình bày yêu cầu tra cứu kết quả thanh toán BHYT với nhân viên tiếp nhận.
– Cung cấp thông tin cần thiết để được hỗ trợ tra cứu.
5. Sử dụng ứng dụng VNeID
– Đăng nhập: Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
– Truy cập Sổ sức khỏe điện tử: Chọn mục Hồ sơ sức khỏe, sau đó chọn Sổ sức khỏe điện tử.
– Xem lịch sử khám chữa bệnh: Xác nhận để hệ thống tích hợp thông tin và bạn có thể xem lại lịch sử khám chữa bệnh BHYT của mình.
* Lưu ý:
– Người tham gia cần có mã số BHXH hoặc số thẻ BHYT để thực hiện tra cứu.
– Nếu có bất kỳ vướng mắc nào, hãy liên hệ trực tiếp với cơ quan BHXH để được giải đáp.
– Việc tra cứu kết quả thanh toán BHYT không dùng giấy giúp người tham gia chủ động, dễ dàng và minh bạch trong việc quản lý thông tin cá nhân.